Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Vetter Grow wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei Vetter Grow?

Wir bieten einen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel und Wohnaccessoires?

In der Regel beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition geliefert werden, kann die Zustellung zwischen 7 und 10 Werktagen dauern.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.

Sind die Produkte von Vetter Grow nachhaltig?

Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit Herstellern zusammen, die zertifizierte Materialien verwenden, um ökologische Verantwortung in der Heimbranche zu fördern.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr per E-Mail unter [email protected] oder über unser Kontaktformular erreichbar.